UKK

Usein kysytyt kysymykset

Aloittaminen, hinnat ja laskutus, palvelu, sekä muutokset ja lopettaminen. Jos vastaus ei ole täällä, kysy. Se ei maksa mitään ennen kuin sopimus on allekirjoitettu.

Usein kysyttyä

Kuinka pian voin lähettää ensimmäisen laskun?
Yhden tai kahden arkipäivän sisällä. Fennoa-tilisi avaa oikea ihminen eikä skripti, joten se ei tapahdu hetkessä, mutta se on nopeaa ja tehty oikein.
Mitä tarvitsette minulta?
Y-tunnuksesi, yritystilisi tiedot ja karkean kuvan siitä miten laskutat. Henkilöllisyyden tunnistaminen ja allekirjoitettu sopimus, molemmat verkossa.
Pitääkö minun vaihtaa pankkia?
Vain jos nykyinen pankkisi ei pysty tarjoamaan konekielistä tiliotetta. Tämä syöte saa palvelun toimimaan. Kysy meiltä, niin tarkistamme sen ennen kuin teet mitään.
Minulla ei ole Y-tunnusta.
Perustamme sen 79 €:lla (kertamaksu). Tai käytä Palkkagurua ja laskuta ilman yritystä.
Mitä maksan oikeasti kuukaudessa?
Valitsemasi paketti plus kirjanpitomaksusi. Pienin yhdistelmä on 31,50 €: Kevyt 10 € plus 21,50 € minimi. Kirjanpito ei koskaan ylitä 86 € kuukaudessa. Kaikki hinnat alv 0 %.
Miksei kirjanpitomaksu ole kiinteä?
Koska yrityksesi ei ole. Kiinteät hinnat tarkoittavat että hiljaiset asiakkaat maksavat kiireisten puolesta: joko ylimaksat tai hintaan on lisätty varmuusmarginaali. Me laskutamme käyttämämme ajan, lattialla jotta se on tekemisen arvoista ja katolla jotta se ei karkaa käsistä.
Mistä tiedän mihin ryhmään päädyn?
Kerro mitä laskutat, niin annamme rehellisen arviomme. Se voi liikkua yrityksesi mukana. Mikä ei liiku, on katto.
Entä jos en laskuta tässä kuussa mitään?
Maksat pakettimaksun ja 21,50 € minimin. Lepäävälläkin toiminimellä on alv-ilmoitukset ja tilinpäätös, joten työtä on aina jonkin verran.
Onko piilokuluja?
Hinnastosivun lisäpalvelut (palkkalaskelmat, sähköiset allekirjoitukset, skannaus, tulostus, käyttöönotto, Y-tunnuksen perustaminen) veloitetaan vain jos käytät niitä. Vakuutukset laskuttaa vakuutusyhtiö ja perinnän Perintäritari Oy. Se on koko lista; toista ei ole.
Milloin laskutus alkaa?
Sen jälkeen kun olet hyväksynyt yleiset ehdot ja allekirjoittanut toimeksiantosopimuksen. Kaikki sitä ennen (kysymykset, tarjoukset, sopivan paketin selvittäminen) on maksutonta.
Milloin saan laskun?
Yksi lasku kalenterikuukaudelta, päivätty kuukauden viimeiselle päivälle, muodostuu seuraavan kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä. Maksa 7 päivässä ja vähennä 2 %; muuten 14 päivää netto.
Entä jos en pysty maksamaan ajallaan?
Ota yhteyttä ennen eräpäivää, niin sovimme uuden ilman lisäkustannusta. Eräpäivän jälkeen muistutusmaksu on 12 €, ja vastaamattomat muistutukset menevät perintään. Ensimmäinen vaihtoehto on aidosti parempi meille molemmille.
Kuka kirjanpitoni oikeasti tekee?
HR-tilipalvelu Oy, auktorisoitu suomalainen tilitoimisto ja sertifioitu Fennoa-kumppani. Oikeita kirjanpitäjiä, Helsingissä.
Mitä kuukausimaksuun sisältyy?
Alv-ilmoitukset, EU-myynti-ilmoitukset, raportointi sekä tuloslaskelmasi ja taseesi. Tilinpäätös ja tuloveroilmoitus laskutetaan kerran vuodessa erikseen.
Mitä järjestelmää käytätte?
Fennoaa. Myyntilaskut ulos, ostolaskut sisään, kuitit kuvattuna puhelimella, matka- ja kululaskut ja sähköiset allekirjoitukset. Pankkiyhteys syöttää tiedot suoraan.
Voinko laskuttaa itse?
Kyllä, se on koko idea. Sinä laskutat Fennoassa; kirjanpito syntyy alla.
Onko Fennoa englanniksi?
Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, ja tunnuksesi asetetaan sille kielelle jota haluat.
Missä tietoni ovat?
Fennoassa, suomalaisessa kirjanpitojärjestelmässä, ja ne ovat sinun. Mitään ei säilytetä sellaisessa muodossa jota et saa mukaasi.
Entä jos palkkaan työntekijän?
Pysyt meillä. Hoidamme palkat työntekijöille ja yrittäjälle: palkat, lomapalkat, tulorekisteri-ilmoitukset, työnantajasuoritukset, lopputilit, vakuutusilmoitukset ja Kela-hakemukset. 30 € palkkalaskelmalta, veloitetaan vain niiltä kuukausilta joina palkkoja todella maksetaan.
Kuinka nopeasti minun pitää toimittaa kuitit?
Kuukauden sisällä. Toukokuun kuittien pitäisi tulla meille touko- tai kesäkuun aikana. Myöhäiset kuitit tarkoittavat että kirjanpito rekonstruoidaan sen sijaan että sitä pidettäisiin, ja rekonstruointi vie ne minuutit joihin hintasi perustuu.
Pitääkö jokainen lasku maksaa järjestelmän kautta?
Kyllä: ostolaskut maksetaan Fennoan kautta lasku liitteenä, ja jokainen kuitti järjestelmään tosite liitteenä, myös käteinen ja kortti. Jokainen on vaihe jonka muuten tekisimme käsin ja laskuttaisimme sinulta.
Jos soitan ja kysyn jotain, kuuluuko se palvelumaksuun?
Kirjanpito ja asiakaspalvelu sisältyvät molemmat palveluun, ja molemmat veloitetaan todellisen käytetyn ajan mukaan. Puhelu kuluttaa aikaa. Sähköpostikysymys kuluttaa aikaa. Sanomme sen mieluummin suoraan kuin teeskentelemme että neuvot ovat ilmaisia ja levennämme katetta hiljaa jossain muualla. Eikä se voi karata käsistäsi: 86 € on kuukauden maksimi, kysyitpä kuinka paljon tahansa.
Kannattaako siis olla soittamatta?
Ei. Maaliskuussa vastattu kysymys on melkein aina halvempi kuin sama kysymys huhtikuussa tilinpäätöksen kautta vastattuna. Kysy.
Voinko vaihtaa pakettia myöhemmin?
Kyllä, maksutta, kerran neljännesvuodessa. Ota yhteyttä ennen uuden jakson alkua, niin muutos astuu voimaan sen alusta. Alussa ei siis kannata ostaa liikaa: aloita paketista joka vastaa sitä mitä teet tänään.
Miten lopetan?
Kolmen kuukauden irtisanomisaika, laskettuna sen kuukauden päättymisestä jona irtisanot, eli maaliskuussa annettu irtisanominen päättää palvelun 30.6. Se on TAL2023-standardi, jota käytetään koko alalla. Loppuarkistointi sisältyy jo alussa maksamaasi käyttöönottomaksuun.
Mitä kirjanpidolleni tapahtuu?
Se on sinun. Arkistoimme kaiken asianmukaisesti ja luovutamme sen sinulle.
Olen muuttumassa osakeyhtiöksi.
HR-tilipalvelu hoitaa osakeyhtiöt suoraan. Sama toimisto, samat ihmiset, ei uutta alkua.

Kerro mitä tarvitset, niin katsotaan mitä se käytännössä vaatii.

Maksuton keskustelu, noin 30 minuuttia: käymme läpi mitä laskutat, miten aineistosi syntyy ja mikä paketti sopii, ja kerromme mihin kirjanpidon ryhmään päädyt ja mitä se kuussa maksaa. Tarjouksesta emme veloita, eikä keskustelu sido mihinkään.